Економічні проблеми сталого розвитку Экономические проблемы устойчивого развития



Скачати 10.38 Mb.
Сторінка28/53
Дата конвертації11.05.2018
Розмір10.38 Mb.
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   53

КОРПОРАТИВНИЙ ТВІТТЕР ЯК СТИМУЛЮЧИЙ ЗАСІБ ПРИВЕРНЕННЯ УВАГИ ДО БРЕНДУ
студент гр. МК-01 Короткіх С.Г.
Під поняттям «корпоративний твіттер» слід розуміти офіційну сторінку закладу, підприємства або компанії, яка ведеться від її імені. За її допомогою можна презентувати свої послуги та продукцію аудиторії цієї соціальної мережі. Головне завдання для власника – бути цікавим для цільової аудиторії.

Перед створенням корпоративної сторінки необхідно назначити особу, яка буде відповідальна за неї. В більшості випадків корпоративну сторінку ведуть співробітники відділу маркетингу, але також існують випадки, коли компанія (пошукова мережа «Яндекс») наймає SMM-працівника для роботи в соціальних мережах.

Зокрема, на Заході у деяких корпоративних твіттерів «фоловерів» не менше, аніж у зірок шоу-бізнесу. Наприклад , аккаунт глобального виробника кави Starbucks налічує більше 5 млн. читачів, а виробника комунікаторів HTC – 2,5 млн чоловік. Обидві компанії використовують твітер для зворотного зв'язку, отримання пропозицій і скарг від клієнтів. Тим часом, аналітики Buddy Медіа в своїх дослідженнях з'ясували, що маркетологи найбільших світових брендів використовують Twitter недостатньо ефективно. Приміром тільки чверть повідомлень містить заклик зробити перепост, який приносить в 10 разів більше цитувань. Не кажучи вже про те, що саме слово «retweet», що збільшує в 23 рази кількість перепостів, лінуються писати майже всі.

Маркетологам варто більше уваги приділяти твіттеру у вихідні дні: інтерес до брендованих записів по суботах і неділях вище, ніж в робочий тиждень. Не варто писати більше 4-5 разів на день, а в запису краще вставляти посилання або рисунки: такі твіти цитуються частіше. Багато маркетологів нехтують «хештегом», який збільшує цитованість бреду у соціальній мережі.

Для успішного функціонування сторінки в соціальній мережі «Twitter» слід розміщувати «твіти» у таких формах:


  • Твіт у стилі «Ми знайшли дивно цікаву статтю – думаємо, вам це сподобається». У даному випадку слід викладати цікаві статті для цільової аудиторії. Наприклад, якщо компанія спеціалізується на виробництві спортивних тренажерів, то їй слід ділитися цікавами статтями за даним напрямком.;

  • Твіт у стилі «За нашим брендом стоїть наша команда» призначений для інформування споживачів про корпоративні вечірки компанії, різноманітні акції, які викликають у споживача більшу довіру;

  • Твіт у стилі «Заохочення тільки для фоловерів» збільшує лояльність споживачів, дає змогу відчути себе ексклюзивним;

  • Твіт у стилі «А ми ще й благодійністю займаємося». Твітер – це перш за все соціальна платформа, а благодійність, як відомо, завжди привертає увагу соціальних мас;

  • Дуже важливий твіт в стилі «Так, ми слухаємо вас» застосовується для встановлення зворотного зв'язку зі споживачами, проблеми яких потрібно вирішувати;

  • Твіт у стилі «Розміщуємо наш чудовий контент» призначений для розміщення посилань на цікаві матеріали у персональному блозі;

  • Твіт у стилі: «Ми побачили в інтернеті таку забавну річ – сподіваємося, сподобається і вам». Слід розуміти, що не завжди треба говорити про свій товар чи компанію. В Інтернеті існує ціла маса цікавого контенту для привернення уваги аудиторії.;

  • Твіт у стилі «Ми знаходимося в авангарді індустрії», тобто публікації актуальної аналітики про свою прогресивну діяльність.

Звичайно, не обов’язково використовувати дані рекомендації одночасно, адже кожна компанія має свої власні акценти. Наприклад, мікроблог компанії «Google» веде співробітник дирекції маркетингу, він спілкується з «фоловерами» і відповідає на їхні запитання, повідомляє цікаві факти про Google, розповідає про можливості різних продуктів компанії. Твітер студії дизайну Turbomilk виявився одним із найбільш читаних в корпоративному сегменті завдяки жартам і цікавими ретвітами про нові сервіси, дизайн та спеціалізовані заходи.

Отже, створення власної корпоративної сторінки в твіттері – важливий інструмент привернення уваги до бренду, який водночас є майданчиком для встановлення зворотного в'язку зі споживачами, швидкої передачі контенту та реалізації творчого потенціалу будь-якої компанії.


Науковий керівник: аспірант Тимохіна Я.О.
Проблеми та перспективи розвитку Інтернет-банкінгу в Україні
студент гр. МК-21 Педич І.В.
Глобалізація фінансових відносин, суттєві досягнення в технології – поява мікропроцесорних пластикових карток, швидкий розвиток телекомунікацій, в першу чергу, глобальної мережі Інтернет, – започаткували новий напрям у банківській справі – Інтернет-банкінг.

Інтернет-банкінгодин із видів дистанційного банківського обслуговування,завдяки якому доступ до рахунків та операцій за рахунками забезпечується в будь-який час та з будь-якого комп'ютера через Інтернет [1].

Такий різновид віддаленого банкінгу є найбільш прогресивним, зручним та перспективним. Клієнту немає необхідності встановлювати спеціальне програмне забезпечення. Достатньо отримати в банку ім’я та пароль для входу в систему та дискету з ключем для електронного підпису своїх розпоряджень банку. Саме тут і з’являються великі можливості: банку зручно надавати послуги, клієнту – отримувати їх [3].

Окрім високої економічної ефективності (економії часу клієнта та зниження витрат на рекламу та обслуговування), Інтернет-банкінг має ще такі основні переваги [2]: можливість постійного контролю та нагляду за своїми рахунками з будь-якої точки планети (за наявності електронного пристрою, що підтримує браузери, та доступу до мережі Інтернет); можливість об’єднати усі свої рахунки та оптимізувати сімейний бюджет; захищеність та надійність операцій (завдяки трьом видам захисту: за допомогою електронно-цифрового підпису; за допомогою генерації разових паролів; за допомогою SMS-підтверджень); постійне безперервне еволюціонування (збільшення кількості банків, що надають цю послугу, а також розширення можливостей послуги); низька ціна підключення, проведення транзакцій (у порівнянні з проведенням операції в касі банку).

Проте Інтернет-банкінг має і декілька недоліків, серед яких [2]: неповноцінне надання послуг банками (лише декілька банків дають змогу не лише перевірити стан свого рахунку та його динаміку (це можна зробити і у банкоматі, і за допомогою мобільного телефону), але і виконувати повний спектр платежів, що є ключовою властивістю Інтернет-банкінгу); вартість послуги мінімальна, але не завжди (деякі банки можуть стягувати регулярну абонентську плату, що за рік може досягати 100-500 гривень, що є зовсім невигідним, особливо для тих користувачів, які неактивно користуються Інтернет-банкінгом); деякі з функцій іноді потребують спеціальних знань комп’ютеру; для послуг Інтернет-банкінгу теж існує поняття «операційного дня» (теоретично платіж можна провести і вночі, але фактично він буде проведений протягом банківського дня); можливе шахрайство (але ризик малий, тому що сучасні системи Інтернет-банкінгу надзвичайно надійні); Інтернет-банкінг все ще не замінює багатьох послуг, що надаються відділенням банку (через касу): ані оформлення депозитів чи кредитів (віртуально можна відправити лише заяву, але договір має підписуватись в офісі), ані отримання документального підтвердження транзакцій.

Нажаль, населення України звикло до користування послугами безпосередньо через відділення банків. Через небажання людей відійти від стереотипів та стати на бік прогресу, а також через відсутність попиту на нестандартні послуги, Інтернет-банкінг не має змоги переконати їх у своїй економічній ефективності. Розвинені країни в цьому аспекті вже знаходяться далеко попереду України: маючи доступ до свого рахунку через Інтернет, клієнт може провести будь-яку операцію (від платежу в іншу точку планети до замовлення білетів або бронювання номеру у готелі). Окрім того, національне законодавство не дозволяє довести український банківський сервіс до європейського аналогу (наприклад, врегулювати навіть просте відкриття рахунку дистанційно, без присутності клієнта). Необхідно витратити багато часу та зусиль, щоб національний Інтернет-банкінг став предметом масового користування. І поки, нажаль, невідомо, коли він нарешті досягне рівня Інтернет-банкінгу найбільш розвинених країн.


  1. Вікіпедія. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://uk.wikipedia.org/wiki/Інтернет-банкінг.

  2. Что хорошего и плохого в интернет-банкинге? – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://ici.kiev.ua/?p=1445. – 18.01.2011

  3. Іваненко Р.М. Сучасні платіжні технології: світовий досвід та українська практика: Текст лекції. – Полтава: ПУСКУ, 2003. – 36 с.


Науковий керівник: доц. Шипуліна Ю.С.
Пошукові системи, голосовий пошук в інтернет – браузері
студент гр. МК-11 Сьомочкіна К.
На сьогоднішній день інтернет заполонив весь світ. Протягом декількох років люди дуже швидко оволоділи мережею і програмними компонентами, яких безліч. Завдяки інтернет-браузерам люди з легкістю знаходять і обмінюються інформацією. Одна з основних проблем користувача сучасного Інтернету – ефективний пошук інформації. Основним інструментом пошуку є пошукові системи.

Пошук – це процедура відбору потрібних документів, що зберігаються в Інтернеті. Пошук здійснюється або автоматично за допомогою ключових слів, або шляхом послідовного проходження користувачем по рубриках в каталогах.

Пошукові системи містять три основні компоненти: Веб-сторінка; База даних; Пошукові роботи.

Працюючи в мережі Інтернет пошуковими серверами багато хто із користувачів використовують повнотекстовий пошук. У спеціальне поле пошуку вводиться слово або фрази, іноді зв'язаних один з одним знаками логічних операцій. Відповідний механізм на сервері автоматично перевіряє вміст посилань на документи, що містяться в його базі даних і видає результат пошуку у вигляді списку відповідних або релевантних документів [2].

Існування голосової системи зумовлено тим, що іноді людям простіше сказати, ніж надрукувати. Є такі випадки, коли просто забуваєш як пишеться слово , простіше сказати вголос. Ці системи дуже зручні, коли ти чимось зайнятий, не потрібно відволікатися від справ. Всього на всього потрібно лише сказати і пошукова система видасть всі найдені матеріали. Таким браузером є Google, який є дуже легкий і зрозумілий у використанні [3].

Сучасні пошукові системи постійно вдосконалюються. Розробники прагнуть більш повно і точно проводити індексацію всього документа, а не лише його назви чи перших абзаців тексту. Найбільш досконалі роботи при індексації сканують і головну сторінку і решту сторінок, заходячи за гіперпосиланнями вглиб сайту. Попередня індексація документів Інтернету дозволяє згодом за кілька секунд обслуговування запиту обробити (відсортувати) гігабайти різноманітної інформації. За допомогою механізму попередньої індексації можна отримати якісний результат пошуку у випадках, коли вдається точно сформувати запит за допомогою невеликого числа ключових слів. В інших випадках користувач або отримує велике число посилань, які є лише "інформаційним шумом", або зовсім не знаходить необхідного документа [1]. Мережа пошукової інформації все збільшується з кожним роком, а знаходження матеріалу становиться все легше і доступніше для кожної людини.


  1.  Кобильнік К.О. «Компютерні мережі» – [Електронний ресурс] – «Видавництво-поліграфічного інституту» НТУУ – Режим доступу: [http://moodle.udec.ntu-kpi.kiev.ua];

  2. Пошукові сайти – [Електронний ресурс ] – Режим доступу: http://dreamweaver.in.ua

  3. Інформативна сторінка Google – [Електронний ресурс] – Режим доступу: [https://support.google.com].

Науковий керівник: доц. Олефіренко О.М.
ОСОБЛИВОСТІ ВІРТУАЛЬНОГО ФРАНЧАЙЗИНГУ
студент гр. МК-21 Тесленко Л.
Франчайзинг — це форма співпраці між юридично та фінансово незалежними сторонами (компаніями та/або фізичними особами), в рамках якої одна сторона (франчайзер), що володіє успішним бізнесом, відомою торговою маркою, ноу-хау, комерційними таємницями, репутацією та іншими нематеріальними активами, дозволяє іншій стороні (франчайзі) користуватися цією системою на певних умовах [1].

Процес становлення і розвитку малого бізнесу відбувається в умовах різкого обмеження фінансових ресурсів, тож з кожним днем все більша кількість підприємців та он-лайн компаній починають свій бізнес в мережі Інтернет придбанням готового бізнесу на базі франчайзингу. Це і є "віртуальним франчайзингом", коли веб-сайти замінюють реальні магазини, а споживачі роблять покупки, використовуючи комп'ютер і платіжні технології.

Купівля «віртуального франчайзингу» здається менш зрозумілим придбанням, ніж традиційний бізнес, тому що ми звикли крок за кроком вибудовувати бізнес-приміщення, активи, реклама, клієнти і т.д. Але «віртуальний франчайзинг» представляє ряд явних переваг: завдяки розробленим моделям бізнесу і технічної складової, значно скорочується час «розкрутки»; не потрібно витрачати багато часу і сил для пошуку місця для комерційного використання (і, що важливо, не потрібно платити дорогу оренду); не потрібно витрачати кошти на «втоплені активи» – меблі, ремонт, обладнання та інше[3].

Фактично, ці переваги дозволяють почати бізнес в стислі терміни. Чим більше видів бізнесу переходить у режим он-лайн, що тим більше людей прийде до моделей «віртуального франчайзингу».

До числа недоліків слід віднести: вартість франшизи. Початкові внески, рекламні платежі можуть бути досить обтяжливими, особливо, коли справи йдуть не так добре; обмеження, що стосуються закупівель. Франчайзі може бути зобов’язаний купувати устаткування, товари і матеріали у франчайзера; обмежений асортимент товарів. Згідно з угодою, франчайзі може продавати тільки ті товари і надавати тільки ті послуги, які передбачені франшизою, що надається, і не більше того [2].

Деякі компанії вважають, що створювати мережу, яка не має фізичних офісів, або впізнаваного бренду невигідно. З іншого боку, для деяких підприємців створення бренду – це частина виклику. Вони впевнені, що зможуть добитися прогресу у створенні такого бренду.


1. Вікіпедія. Вільна енциклопедія [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://uk.wikipedia.org/

2. Бондаренко Н.М. Франчайзинговий бізнес: переваги та недоліки [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.rusnauka.com/12_KPSN_2010/Economics/63675.doc.htm

3. Віртуальний франчайзинг [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://duplication.jimdo.com/
Науковий керівник: доц. Шипуліна Ю.С.
ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
аспірант Тимохіна Я.О., студент гр. МК-31 Соловей Н.А.
Інтернет-маркетинг відграє велику роль у житті кожної сучасної людини. Популярність Інтернет-маркетингу зростає не тільки серед бізнес-компаній, але і серед звичайних користувачів мережі, які прагнуть просувати свої сайти, блоги.

Переваги використання Інтернет-маркетингу полягають у наступних позиціях: для споживачів: Інтернет – це потужна мережа, де споживачі можуть отримати інформацію про товар, який їх цікавить, а потім придбати його; для виробників: Інтернет – це ефективний канал рекламування товару; для бізнесу в цілому: Інтернет змінює зовнішність і стиль ведення бізнесу, а також знижує його витрати.

Мета інтернет-маркетингу – це підвищення ефективності сайту як інструменту сучасного бізнесу. Зазвичай основним завданням веб-маркетингу прийнято вважати досягнення достатньо високого числа відвідувачів в день. Але найголовніше – залучити максимальну кількість людей з тієї цільової групи, на яку цей сайт орієнтований і створити умови для виникнення у них бажання споживати товар, який пропонується. Інтернет-маркетинг – це не просто продаж інформаційних продуктів, а торгівля інформаційним простором, тому що більшість компаній застосовують Інтернет для просування своєї продукції. Цей тип маркетингу став основою ведення бізнесу для багатьох фірм, адже він дає можливість кожному, у кого є ідея, товар або послуга, досягти максимально широкої аудиторії.

Унаслідок нещодавньої появи і швидкого розвитку Інтернет-технологій, існує проблема чіткого формування визначення поняття «Інтернет-маркетинг». Так, В. Холмогоров [1] дає таке визначення:«Інтернет-маркетинг – це комплекс спеціальних методів, що дозволяють власникам корпоративних web-ресурсів просувати свій сайт в Інтернеті і, розкручуючи таким чином торгову марку свого підприємства, витягувати, застосовуючи мережеві технології, додатковий прибуток». В.В. Дік, М.Г. Лужецький, А.Е. Родіонов [2] відзначають, що «Інтернет-маркетинг – це необхідний комплекс заходів з дослідження такого специфічного ринку, яким є мережевий ринок Інтернету, по ефективному просуванню і продажу товарів (послуг) за допомогою сучасних інтернет-технологій».

У результаті аналізу різних підходів до трактування терміна «Інтернет-маркетинг» слід відзначити, що визначення В.В. Діка, М.Г. Лужецького, А.Е. Родіонова враховує таку важливу складову комплексу маркетингу, як ефективне просування товарів (послуг), а також вказує на необхідність використання маркетингових досліджень у мережі Інтернет. Необхідність останніх підтверджують й інші вчені: І.В. Успенський [3] ставить маркетингові дослідження на перше місце в структурі інтернет-маркетингу.

Отже, переваги Інтернет-маркетингу полягають не тільки в тому, що їх застосування дає можливість чіткого охоплення цільової аудиторії. Він пропонує гнучке управління маркетинговими комунікаціями, при цьому навіть невеликий рекламний бюджет забезпечує максимальну віддачу.




  1. Алексунін В.А. Маркетинг: Підручник / Алексунін В.А. – М. : Дашков і Ко, 2009.

  2. Алексунін В.А. Електронна комерція і маркетинг в Інтернеті / Алексунін В.А., Родигин В.В. – М. : Дашков і Ко, 2007.

  3. Васильєв Г.А. Електронний бізнес. Реклама в Інтернет. / Васильєв Г.А., Забегалін Д.А. – М. : Юнити-Дана, 2008.


ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ У БАНКІВСЬКІЙ СФЕРІ
аспірант Тимохіна Я.О, студент гр. МК- 31 Дубовик М.О.
На данному етапі розвитку Інтернет-маркетинг в Україні знайшов застосування у банківській сфері. Більшість банків, прагнучи підвищити якість обслуговування, формують систему надання он-лайн послуг, а також використовують веб-сайти для розміщення реклами.

Інтернет-маркетинг – це створення дизайну сайту та наповнення його, з урахуванням потреб клієнтів і структури попиту [1, 2].

Застосування мережі Інтернет в банківському маркетингу забезпечує компанії переваги, основними з яких є наступні:


  1. Можливість тісної взаємодії з іноземними партнерами.

  2. Просування банківських послуг на електронний ринок дозволяє збільшити кількість клієнтів.

Впровадження в мережу Інтернет банківських послуг значно удосконалює його роботу, надаючи клієнтам низку переваг, тобто споживач може сплатити комунальні послуги, робити грошові перекази, перевірити власний рахунок. Але не всі банки потребують впровадження системи послуг в Інтернет. Наприклад, банки, які працюють тільки з декількома великими клієнтами, не зацікавлені в залученні нових, а значить і у впровадженні Інтернет-маркетингу; середні банки використовують Інтернет тільки в основних напрямках діяльності.

Банки з невеликими фінансовими можливостями користуються телефонним обслуговуванням, а ті, що мають досвід роботи, використовують телефонні комбінації, за допомогою яких клієнти можуть дізнатися всі новинки у системі банківських послуг, перевірити свій поточний рахунок тощо.

Однак, незважаючи на всі переваги Інтернет-маркетингу в банківській сфері, кількість користувачів таких послуг в Україні невелика, оскільки Інтернет-банкінг не користується довірою у населення. Тому розвиток послуг українських банків в Інтернет безпосередньо залежить від розвитку самої мережі та її популярності серед користувачів банків. Ці обставини необхідно врахувати в маркетингових стратегіях. Тим не менше, значна кількість українських банків надають свої послуги в мережі Інтернет, прогнозуючи зростання їх популярності.


  1. Бойчук І.В. Інтернет в маркетингу / І.В. Бойчук, О.В. Музика. – К. : Центр учбової літератури, 2010. – 512 с. [Електронний ресурс] – Режим доступу : file:///C:/Users/Администратор/Downloads/Internet_v_marketingu-Boychuk2010.pdf

  2. Маркетинг у банківській сфері [Електронний ресурс] – Режим доступу : http://ukrbukva.net/page,5,21642-Marketing-v-bankovskoiy-sfere-RB.html




РОЗДІЛ 20

КОМУНІКАЦІЇ У МАРКЕТИНГУ

КОМУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ

COMMUNICATIONS IN MARKETING


Основні тенденції розвитку реклами
студент гр. МК-01 Ахрамеєва М.В.
Останнім часом шопінг став невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. І неважливо, що саме ми купуємо – пакет молока, мобільний телефон чи модні джинси, – всі ми є споживачами. Усюди на нас сиплються рекламні повідомлення з пропозицією купити той чи інший товар. При чому, бажаючи залучити якомога більшу кількість покупців, маркетологи використовують все нові і нові рекламні засоби.

Аналізуючи тенденції реклами, фахівці стверджують, що найближчим часом можна чекати істотної зміни звичного рекламного впливу. Перед творцями реклами все більш гостро постає завдання зробити рекламу ненав'язливій, але при цьому привабливою для потенційного споживача [2]. З кінця ХХ ст. реклама почала все більше заполоняти різні сфери життя громадян. Тому сприйманість реклами споживачами поступово зменшилась. Саме цей факт та посилення конкуренції на ринку змушує маркетологів придумувати та застосовувати новітні методи, способи та засоби стимулювання покупців.

Одним з таких методів став продакт плейсмент. Велика кількість людей щодня дивляться фільми, передачі, грають в комп’ютерні ігри. Маркетологи, розуміючи глобальні розміри цільової аудиторії, приховано рекламують ту чи іншу продукцію. Але хороший продакт плейсмент – непомітний продакт плейсмент. При нагадуванні про героя улюбленого телешоу або фільму повинен згадуватися продукт, який з ним асоціюється, а не дратівливі вигуки реклами, яку вже було переглянуто тисячі разів.

Звичайно, не можливо представити сучасне життя без Інтернету. Віртуальний простір став відмінним місцем для розповсюдження рекламних повідомлень. Поряд з динамікою збільшення кількості користувачів Інтернету, у інтернет-реклами є незаперечна перевага – значно менша вартість у порівнянні з «традиційними» її видами. А різноманітність рекламних повідомлень у глобальній мережі вражає і надає рекламодавцеві такі можливості, про які ще десять років тому і не мріяли. Тому даний вид реклами буде розвиватися і у подальшому.

В основному, усі наші рішення про покупку приймаються не усвідомлено. Мозок приймає рішення сам, що нам купити, а ми можемо навіть не підозрюємо про це. Тому останнім часом, все частіше на рівні міжнародного маркетингу застосовується нове направлення маркетингу – нейромаркетинг. Дане направлення пов’язане з вивченням неусвідомлених сенсомоторних, когнітивних та емоційних реакцій людини на певні стимули. Іншими словами, воно представляє собою суміш класичного маркетингу і досліджень в області нейробіології. З часом традиційні методи дослідження ринку такі як анкетування, опитування, фокус-групи будуть здавати свої позиції, а нейромаркетинг стане одним з головних засобів визначення ймовірності краху чи успіху товару на ринку. Можливо на початку така технологія дослідження буде не по кишені багатьом підприємствам, але зі зростанням попиту на нейромаркетингові дослідження, процедура їх проведення стане більш доступною і менш дорогою, а ефект від її використання буде в змозі перекрити усі затрати і підприємство з впевненістю досягне поставлених цілей.

Сьогодні в рекламі наявний контраст між світом гламурних моделей і світом звичайних людей. Хоча в недалекому минулому, в рекламі зазвичай використовувалися образи саме найбільш досконалих людей, так би мовити ідеалів. Але на сьогоднішній день, існує тенденція того, що люди все більше віддають перевагу звичайним персонажам реклам, їм подобається дивитися і співпереживати таким же простим людям, як вони самі. Звичайні люди здаються нам більш щирими, тому у нас з'являється додаткова мотивація стати прихильником бренду, який вони рекламують. Після терористичних актів 11 вересня Дж. Буша запитали, як американцям впоратися з почуттям страху у ці неспокійні дні, його відповідь була простою: «Влаштуйте собі шопінг». Цей факт показує на скільки на підсвідомість людини впливає страх та чим більше ми схильні до страху, тим більше ми потребуємо певної точки опори, якою у нашому мінливому світі виступають звичайні матеріальні речі. Багато компаній усвідомлюють, що на людському почутті страху дійсно можна зіграти, тому у майбутньому маркетологи все частіше будуть використовувати такі прийоми.

Звичайно, чим більше ми маємо, тим більше ми хочемо, тому у подальшому купувати людство буде все більше, а маркетологи навчаться краще догоджати нашим неусвідомленим бажанням і потребам, використовуючи нові засоби і нові мотиви.


    1. Божкова В.В. Реклама та стимулювання збуту : навч. посіб. / В. В. Божкова, Ю. М. Мельник. – К : Центр учбової літератури, 2009. – 200 с.

    2. Киселёв И. Основные тенденции развития рекламы [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://b2blab.com.ua/tendencii-reklamy.html.

    3. Линдстром М. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. / Линдстром М. [пер. с англ. Е. Фалюк] – М. : Эксмо, 2010. – 240 с.


Науковий керівник: аспірант Провозін М.В.



Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   53


База даних захищена авторським правом ©wishenko.org 2017
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка